Обслуживание кредита / займа

По всем вопросам, связанным с обслуживанием ипотечного кредита/займа, Вы можете связаться с отделом сопровождения по телефону – (473) 200-83-40.

Обязанности заемщика

В соответствии с кредитным договором/договором займа заемщик должен:

• оплачивать ежемесячные платежи в соответствии с графиком платежей в сроки, предусмотренные условиями кредитного договора/договора займа;
• оплачивать ежегодные страховые взносы по договору имущественного страхования;
• оплачивать ежегодные страховые взносы по договору страхования от несчастных случаев и болезней (при выборе данного вида страхования);
• информировать кредитора/заимодавца об изменении контактных и персональных данных.

Оплата ежемесячных платежей

Возврат кредита/займа и уплата процентов за пользование кредитными/заемными денежными средствами осуществляются путем ежемесячного перечисления платежей на счет кредитора/заимодавца / на текущий счет, открытый в банке и используемый для погашения вашего кредита. Суммы платежей и срок их погашения указаны в графике платежей, который прилагается к кредитному договору/договору займа.

Оплата ежемесячных платежей производится по реквизитам, выдаваемым/присылаемым кредитором/заимодавцем/агентом по сопровождению.

Оплату ежемесячных платежей можно осуществлять следующими способами:

• наличными средствами;
• безналичным перечислением денежных средств, в том числе через банкоматы/терминалы, через системы интернет-обслуживания банков (личный кабинет, интернет-банкинг, иное).

Важно! Организации, банки и системы интернет-обслуживания банков могут взимать комиссию / плату за услуги согласно своим тарифам.

Рекомендуем осуществлять платежи заблаговременно – не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты ежемесячного платежа в соответствии с графиком, так как на дату исполнения обязательств по уплате ежемесячных платежей сумма должна быть зачислена на счет кредитора/заимодавца / на текущий счет, открытый в банке и используемый для погашения вашего кредита.

В случае возникновения просрочки на сумму просроченного платежа за каждый календарный день просрочки начисляется пеня в соответствии с условиями кредитного договора/договора займа.

Оплата страховых взносов по договорам страхования

Страховой взнос оплачивается ежегодно до даты начала следующего периода страхования (периоды страхования устанавливаются договором страхования).

Важно! Своевременно предоставлять действующему кредитору/заимодавцу/агенту по сопровождению документы, подтверждающие уплату страховой премии по договору страхования за следующие периоды страхования.

Обращаем внимание на то, что в случае неуплаты страхового взноса по договору страхования от несчастных случаев и болезней, процентная ставка по кредиту/займу может быть увеличена, если это предусмотрено условиями кредитного договора/договора займа.

Частичное или полное досрочное погашение кредита/займа

Для выполнения частичного или полного досрочного погашения кредита/займа необходимо подать заявление. Заявление должно содержать информацию о сумме и дате предполагаемого досрочного платежа.

При частичном досрочном возврате кредита/займа вы можете выбрать один из следующих вариантов пересчета графика платежей, если это предусмотрено условиями заключенного кредитного договора/договора займа:

• сократить срок пользования кредитом/займом;
• сократить размер ежемесячного платежа.

При отсутствии своевременно предоставленного заявления и денежных средств на счете, кредитор/заимодавец вправе не учитывать досрочный платеж в указанную дату.

Внимание! Заявление о досрочном возврате кредита/займа не требуется при осуществлении досрочного платежа за счет денежных средств, предоставленных в виде дополнительных мер государственной поддержки (в том числе за счет средств материнского (семейного) капитала (МСК)). При поступлении указанных денежных средств осуществляется частичное досрочное погашение кредита/займа с сокращением срока кредитования. По желанию для уменьшения размера ежемесячного платежа вам необходимо не позднее даты фактического поступления средств предоставить действующему кредитору/заимодавцу/агенту по сопровождению информацию о способе их учета. В случае применения опции «Материнский капитал» при поступлении средств МСК происходит уменьшение размера платежа.

Снятие обременения

После полного погашения кредита/займа действующий кредитор/заимодавец/агент по сопровождению по заявлению заемщика осуществляет передачу закладной заемщику в порядке и сроки, установленные нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Заемщик передает закладную с отметкой о погашении обязательств в Росреестр для снятия обременения.